Monaco-Matin sur Baccana Digital Consulting : guider les entreprises dans leur transformation numérique

 

by: Chris Clavel    octobre 26, 2026

Monaco-Matin interviews Chris Clavel, of Baccana Digital Consulting, regarding the support provided to companies during their digital transformation, the use of AI to benefit individuals, and the Monaco Chamber of Commerce.

Douze ans à Monaco, racines à San Francisco

Baccana Digital Consulting est installée à Monaco depuis douze ans. Son histoire commence plus tôt, à San Francisco dans les années 1990, et des membres clés de l’équipe cumulent aujourd’hui une trentaine d’années dans le web. Chris Clavel explique que l’équipe est revenue à Monaco parce que l’environnement cosmopolite et favorable aux affaires de la Principauté correspond à sa façon de travailler.

Ce que fait Baccana

Baccana couvre la transformation numérique de bout en bout. L’entretien cite la stratégie digitale sur mesure, le SEO, le SEM et l’AEO (la visibilité d’une marque dans les recherches portées par l’IA), la gestion des réseaux sociaux, le marketing de contenu et le développement de sites web, ainsi que l’e-commerce, l’analyse de données et l’optimisation des performances. L’objectif : une présence en ligne solide et des résultats mesurables.

L’offre a suivi l’évolution du secteur : d’abord les sites et l’e-commerce, puis la visibilité en ligne, qui dépend désormais aussi de l’intelligence artificielle. Baccana réalise aussi des expériences de réalité virtuelle, comme celles créées pour le Musée océanographique de Monaco, et intervient comme maître d’œuvre sur de grands projets de refonte de l’architecture numérique d’une entreprise. Sa priorité aujourd’hui : faire entrer l’IA dans les processus internes des entreprises.

Avec qui travaille Baccana

À Monaco et sur la Côte d’Azur, les clients vont des petites et moyennes entreprises aux groupes plus importants, dans le luxe, l’hôtellerie, la santé, la finance, l’immobilier, le commerce de détail, le juridique, la cosmétique et le yachting. À l’international, Baccana travaille avec des entreprises en Europe, aux États-Unis, au Moyen-Orient et en Afrique, des multinationales aux PME, dans des secteurs comme la construction, l’aviation, le tourisme et le divertissement, et même avec des vignobles californiens. Chris Clavel dit que cette diversité est ce que l’équipe apprécie le plus.

Écouter d’abord

L’approche commence par l’écoute des clients. Chris Clavel cite trois atouts.

  1. Repérer les signaux faibles : ce qu’une entreprise n’a pas vu, pas dit, ou ce qui lui manque, ses angles morts.
  2. L’intelligence numérique : l’équipe adopte tôt les nouvelles technologies, et Joel Blesson les teste sur le terrain au profit des clients.
  3. L’intégration : faire entrer ces technologies, IA comprise, dans le quotidien des entreprises, là où Théo Clavel transmet son savoir-faire avec empathie.

Pourquoi Monaco, et pourquoi la Chambre de Commerce

Chris Clavel présente son retour à Monaco comme un retour à la maison, après des années aux États-Unis, en Angleterre, au pays de Galles et au Brésil. Rejoindre la Chambre de Commerce de Monaco a été sa première démarche, et il y voit « la meilleure décision d’affaires que j’aie prise à Monaco ». La Chambre accélère l’intégration locale, accueille des entrepreneurs étrangers et organise des missions économiques à l’étranger. Il a participé à quinze d’entre elles, et les juge utiles pour la reconnaissance, pour les affaires et pour les liens qu’elles créent avec les autres entrepreneurs de Monaco.

Avec des clients et des prospects en Afrique, Baccana a aussi rejoint le Club des Entrepreneurs Monaco-Afrique (CEMA). Elle est partenaire officiel de Monaco Cloud et d’Extended Monaco, deux initiatives qui renforcent les fondations numériques de la Principauté.

Une IA au service des personnes

Pour Baccana, il s’agit de faire passer l’IA de la discussion à la pratique, au cœur des processus de l’entreprise. Pour Chris Clavel, l’IA doit servir les personnes plutôt que les remplacer : l’activité économique repose sur des personnes qui concluent des accords avec d’autres personnes. Baccana souhaite promouvoir de bonnes pratiques d’IA qui profitent aux salariés, d’abord dans la Principauté puis au-delà. L’équipe continue de tester elle-même les nouvelles technologies avant de les proposer à ses clients.

Dans l’entretien, il cite aussi la délégation économique de la Chambre à Hong Kong, Macao et Shenzhen (novembre 2026) comme premier objectif, présentée comme une deuxième visite dans la région en trois mois et l’occasion de prolonger les contacts noués pendant l’été. Son rappel : en affaires, il faut du temps et de la patience.

Lire l’entretien

L’entretien complet est à lire sur le site de Monaco-Matin, en anglais. Source : Monaco-Matin, 26 octobre 2026.

FAQ

Directeur de Baccana Digital Consulting, entrepreneur du numérique, membre actif de la Chambre de Commerce de Monaco, et Conseiller du Commerce Extérieur de la France.

Stratégie de transformation numérique, SEO, SEM et AEO, réseaux sociaux, marketing de contenu, développement de sites web et d’e-commerce, analyse de données et intégration de l’IA.

Depuis douze ans, avec des racines à San Francisco dans les années 1990.

Dans l’entretien, l’AEO est décrite comme la visibilité d’une marque dans les recherches portées par l’IA.

Sur le site de Monaco-Matin, publié le 26 octobre 2026, en anglais.

About Baccana

Baccana Digital Consulting est installée à Monaco et accompagne les organisations dans leur stratégie de transformation numérique, le SEO et l’AEO, ainsi que l’intelligence artificielle.

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